EcholoN ITSM - IT Service Management Software

Beschreibung

IT Service Management (ITSM) bezeichnet den Prozess der Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services in einem Unternehmen. Es umfasst das effiziente Management von IT-Services, die Optimierung des Service Desks und die Implementierung von Best Practices. Effizientes IT-Service-Management spielt eine entscheidende Rolle für Unternehmen, um ihre IT-Services strategisch und effizient zu verwalten. Mit den richtigen Tools und Best Practices können IT Abteilungen sicherstellen, dass IT-Services kontinuierlich bereitgestellt werden und den geschäftlichen Anforderungen entsprechen. In diesem Artikel werden wir IT Service Management genauer betrachten, die Bedeutung von ITIL und die Synergie zwischen ITSM und DevOps.

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